Le rôle des proches aidants en Suisse

Soins aux proches par les proches

En Suisse, les proches aidants jouent un rôle central dans le système de santé en prenant soin de membres de leur famille qui ont besoin d’aide et en les soutenant. Cette tâche comporte de nombreux défis, mais apporte aussi un profond épanouissement personnel et renforce les liens. Dans cet article, nous mettons en lumière les multiples aspects des soins par les proches, donnons des conseils utiles et présentons des offres de soutien qui peuvent faciliter le quotidien des proches aidants.

Les défis du quotidien des proches aidants

Prendre soin d’une personne proche comporte de nombreux défis. Cela commence déjà par la gestion du temps : concilier les tâches de soins avec son propre quotidien peut être difficile et exige souvent une planification minutieuse. À cela s’ajoute la charge émotionnelle que ressentent de nombreux proches aidants. La pression constante et la responsabilité peuvent entraîner du stress, de l’anxiété, voire une dépression. L’effort physique lié aux soins n’est pas non plus à sous-estimer. Soulever ou déplacer la personne soignée, en particulier, peut être très éprouvant physiquement et montrer ses propres limites.

Pour faire face à ces défis, il est important d’être attentif à ses propres besoins et de s’accorder des pauses. Des mesures efficaces de gestion du stress, comme la méditation, les exercices de respiration ou l’échange avec d’autres proches aidants dans des groupes d’entraide, mais aussi le soutien d’infirmières et d’infirmiers, peuvent aider à réduire la charge psychique.

Que signifie être proche aidant ?

Un proche aidant est une personne qui s’occupe régulièrement au quotidien d’un être cher – que ce soit en raison de l’âge, d’une maladie ou d’un handicap. Ce rôle est complexe et englobe un large éventail de tâches. Il comprend le soutien physique, comme l’aide pour s’habiller, manger, se laver ou se déplacer. Les soins médicaux sont également très importants : il s’agit notamment de surveiller la prise des médicaments, d’accompagner aux rendez-vous médicaux ou de soutenir les mesures thérapeutiques.

Mais il ne s’agit pas seulement d’aide pratique. Les proches aidants apportent aussi un soutien émotionnel. Ils réconfortent, écoutent et apportent un soutien psychique – ce qui est indispensable au bien-être de la personne soignée.

Malgré toute l’attention portée à son proche, il est essentiel de ne pas perdre de vue sa propre santé et son propre bien-être. Les soins peuvent être éprouvants tant sur le plan physique que psychique. Il est tout à fait normal de se sentir parfois dépassé, incertain, voire irrité. L’important est de ne pas rester seul. Cherchez de la relève et du soutien, que ce soit par un conseil professionnel, l’échange avec d’autres proches aidants ou simplement la discussion avec des amis et la famille.

Soutien financier

En Suisse, il existe différentes options qui aident les proches aidants à soutenir financièrement leur travail de soins. Voici quelques-unes des principales prestations :

• Prestations complémentaires (PC) : les personnes ayant besoin de soins qui perçoivent une rente AI et dont le revenu ne couvre pas les dépenses reconnues peuvent demander des PC. Les proches aidants peuvent aussi en bénéficier.

• Allocation pour impotent (API) : allocation versée par l’AVS ou l’AI aux personnes fortement atteintes dans leur santé qui dépendent durablement d’une aide ou ont besoin d’une prise en charge continue.

• Contributions des assurances maladie : certaines assurances maladie offrent un soutien financier aux proches aidants, en particulier après avoir suivi certaines formations.

• Déductions fiscales : dans certains cantons, les proches aidants peuvent déduire de leurs impôts les frais liés aux soins.

• Salaire versé par un service privé de soins à domicile (Spitex) : les proches aidants peuvent être engagés par des organisations de soins à domicile spécialisées, comme pflegehero, et être rémunérés pour leur travail de soins.

Autres offres de soutien

Outre l’aide financière, il existe de nombreuses autres possibilités de soutien :

• Services de conseil : dans de nombreuses régions de Suisse, il existe des services spécialisés qui aident les proches aidants par leurs conseils et leur action. Ils fournissent non seulement des informations, mais aussi une aide concrète pour mieux gérer la situation de soins.

• Offres de formation : les personnes qui se sentent peu sûres d’elles ou qui souhaitent en apprendre davantage sur les soins peuvent suivre des cours et des formations. Des organisations comme la Croix-Rouge, Alzheimer Suisse ou pflegehero transmettent des connaissances pratiques et donnent de l’assurance dans la relation avec les personnes ayant besoin de soins.

• Services de relève : lorsqu’une pause est nécessaire, des services comme les soins à domicile (Spitex) ou des organisations de soins privées sont à disposition. Ils assurent temporairement la prise en charge, afin que les proches puissent souffler et reprendre des forces.

• Congé de prise en charge : certains employeurs offrent à leurs collaborateurs la possibilité de prendre un congé de prise en charge. Cette réglementation aide à mieux concilier travail et soins, et montre que la société valorise de plus en plus le travail des proches aidants.

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Décision : soins à domicile ou en EMS ?

De nombreuses personnes souhaitent rester chez elles en vieillissant et y être soignées. Mais ce n’est pas toujours la meilleure solution. Parfois, le besoin de soins est si important qu’un déménagement en EMS constitue le choix le plus judicieux. Différents aspects jouent un rôle dans cette décision.

Il s’agit d’abord d’examiner attentivement le besoin de soins de votre proche : a-t-il ou a-t-elle besoin d’une prise en charge 24 heures sur 24, ou un soutien occasionnel suffit-il ?

Vos propres capacités et ressources devraient aussi être examinées d’un œil critique. Disposez-vous des connaissances et de la force nécessaires pour assumer les soins à domicile ? Ou une aide professionnelle serait-elle le meilleur choix ?

Les aspects financiers jouent également un rôle. Les coûts des soins à domicile – par exemple pour les moyens auxiliaires ou les services de soins externes – devraient être comparés aux dépenses d’un EMS. Il vaut la peine de bien calculer et d’examiner les éventuelles aides financières.

Enfin, les souhaits de la personne ayant besoin de soins devraient être au centre. Ses besoins et ses sentiments sont un facteur central, qui devrait influencer la décision de manière déterminante.

Concilier travail et soins

La double charge du travail et des soins peut être exigeante. Le droit du travail suisse prévoit donc des réglementations spécifiques pour soutenir les proches aidants :

• Absence de courte durée : les travailleurs ont droit à un congé payé de courte durée pour prendre en charge des membres de leur famille atteints dans leur santé. Ce congé est limité à trois jours au maximum par cas et à dix jours au total par année.

• Congé de prise en charge prolongé : les parents qui doivent prendre en charge leur enfant mineur gravement malade ont droit à un congé de prise en charge de 14 semaines au maximum.

• Protection contre le licenciement : pendant le congé de prise en charge, il n’existe pas de protection particulière contre le licenciement. Cela signifie qu’un licenciement est possible durant cette période, pour autant qu’il ne soit pas arbitraire ou sans motif objectif.

• Certificat médical : bien que le Code des obligations (CO) n’exige pas explicitement de certificat médical, l’employeur peut en pratique en demander un pour attester l’absence.

Il est conseillé de discuter suffisamment tôt avec l’employeur de modèles de temps de travail flexibles ou d’un travail à temps partiel, afin de mieux concilier les soins avec l’activité professionnelle.

Relever ces défis est plus simple que vous ne le pensez

Prendre soin d’un proche est une tâche pleine de responsabilités et souvent exigeante. Mais vous n’avez pas à tout porter seul. Avec les bonnes offres de soutien, des aides financières et une bonne organisation, vous pouvez maîtriser la situation de soins. Profitez des possibilités qui s’offrent à vous et n’oubliez pas de prendre soin de vous-même.